传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。
- 酒店评论
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会员8245：好评
带着家在农村的姐姐去北京旅游，回来顺路秦皇岛下车，网上订的位于老龙头风景区内的四星级海盛花园酒店，因为是淡季吧？价格很便宜。酒店位置就在老龙头路的路边，很好找，酒店很气派，房间挺大，设施、被褥都很干净，前台服务态度也很好！一楼餐厅做的家常菜很合我们的口味，尤其是姐姐，吃饭毛病很多，好多东西都不吃，在北京期间饭一直吃不好，但在这里吃的很满意！菜量也大，第一天我俩点两个菜却只吃了一半，舍不得扔掉，打包，服务员态度很好，还赠送了好几双方便筷子。第二天，我俩只要了一个菜，一顿正好！吃得很香！因为吃的好，住的好，价格又便宜，所以我们又延期多订了一晚！如果下次再来，一定还住这里，当然，得是淡季。旺季的时候应该很贵吧？少不足的是酒店周边饭店小吃几乎没有。早餐一般，与四星酒店比。但我和姐姐已很满足了！还有，特别感谢前台的几位服务人员，服务周到细致，很贴心！
会员8575：好评
相当好 环境真不错 位置也不错